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Si, gli ordini possono essere spediti da più magazzini OVS, per garantire una maggiore presenza e disponibilità di articoli. Il costo della spedizione, se previsto, e del contrassegno saranno addebitati una sola volta sul totale dell’ordine.
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E’ possibile modificare l’indirizzo di spedizione unicamente contattando il nostro Servizio Clienti fornendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo corretto: ci occuperemo noi di contattare il corriere e verificare la possibilità di consegnare il tuo ordine al nuovo indirizzo di spedizione.

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- Click&Collect: acquista online e ritira gratuitamente il tuo ordine in uno dei negozi OVS in 3-5 giorni lavorativi.
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Se il tuo ordine è in giacenza e desideri svincolare la spedizione, puoi contattare il nostro Servizio Clienti e comunicare un indirizzo completo o alternativo. Ti chiederemo di fornirci il tuo numero d'ordine. Avviseremo direttamente il corriere per poter procedere con lo svincolo.

E’ possibile acquistare online e ritirare gratuitamente il tuo ordine in uno dei negozi OVS selezionando la modalità “Click&Collect”.
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